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马德军:以标准促进中国家电大国地位的崛起

   2013-01-23 4650
本文导读:今年10月26日,豆浆机国际标准在IEC家用和类似用途电器安全技术委员会(TC61)获得全票通过,并于今年11月6日颁布实施。12月20日,山东省质监局举行了豆浆机特殊要求国际标准信息发布会,向业内宣布了这一振奋人心的

今年10月26日,豆浆机国际标准在IEC家用和类似用途电器安全技术委员会(TC61)获得全票通过,并于今年11月6日颁布实施。12月20日,山东省质监局举行了“豆浆机特殊要求国际标准信息发布会”,向业内宣布了这一振奋人心的消息。

会后,全程参与豆浆机国际标准制定工作的全国家用电器标准化技术委员会秘书长马德军与媒体座谈,畅谈企业参与标准化工作的重要性。

不战而屈人之兵

马德军表示,企业参与产品标准化工作意义重大,因为标准能够使制定企业掌握规则制定权和反映权,这样在全球竞争时,便不仅是在做产品,更是在为别人定规则,这种付出是有限的,但是一旦失去标准的制定权,损失则是无可估量的。

他说,以豆浆机为例,豆浆机作为中国拥有独立知识产权的国粹产品,已经走出国门,仅九阳豆浆机外销创汇一项便达2900万美元。由于植物蛋白、动物蛋白各具优势,国外消费者也十分重视饮用豆浆的好处,不过东西方人群饮食口味不同,为了享用这种健康饮品,国外加入了巧克力等调味品,这些都造成了豆浆机应用新情况的产生。随着外国人对于豆浆机认识的加深,豆浆机的需求市场日益扩大,国外企业也越来越重视豆浆机产品创新。在这种情况下,掌握豆浆机的标准制定权,让世界其他制造商“听你的话”,九阳参与豆浆机国际安全标准制定是一种尝试更是必要之举。

马德军表示,国际标准化工作其实也是一种国际营销模式的创新,标准化营销与传统营销模式的不同在于,以前中国出口到国外的产品从底层突破向高端蔓延,而这次国际标准的制定使九阳瞬间站在了国际豆浆机行业的制高点。他介绍说,外国人的一个理念是“谁能做标准,谁就是龙头企业,谁能做国际标准,谁就是全球的龙头企业”。毋庸置疑,在企业、产品、价格定位后,丰厚的回报便不远了。标准营销不存在于传统教科书中,但它是对于传统营销模式的一种补充。由此,马德军认为做标准的意义不在于标准本身,而在于标准对于企业与产品的推动作用。

做标准就是做影响力

很多企业认为参与标准制定是一件离自己很远的事,同时认为企业自身很难支持标准立项的花费。对此,马德军表示,标准的制定其实是一项投入少,回报大的事业。以九阳标准制定为例,从研究到立项再到通过,投入大约500万元,用时两年半。而一个行标或国标的成功制定,相当于企业3千万广告投入所取得的效果,而国际标准的制定,则能带来更大的利益。现代的广告营销很重要,但是标准却能带给消费者实实在在的影响。

在家电领域,支持标准制定工作的一般都是龙头企业,因为标准的目的便是通过规则的制定引领行业发展,如果不是龙头企业,恐怕会心有余而力不足。

但是,这也并不是没有例外。如今,中国便有很多中小企业联合起来,组成行业航母,以产学研相结合的模式,进行标准的探索和创新。比如,顺德的电饭煲产业联盟便是一个很好的典范。而通过这种联盟形式,也解决了行业的不良竞争问题,因为大家结成联盟共同做专利,共同做标准,以团体的利益为荣,为了维护团体荣誉,更为了自身荣光,不会有企业做出损害联盟利益的事情,这就形成了一种自我管理模式。从监管角度来讲,一般情况下政府即使建立庞大的监管队伍也不能事无巨细,而自我的约束才是最理想的状态。中小企业团结起来,共同的力量便十分强大了。

中国家电的全新定位

马德军表示,如今,中国在崛起,国际标准化工作作为大国崛起的一部分也遭遇到一些问题。在国际标准制定中,中国从一个学习跟随者演变为制定主导者,从成员单位到参与单位,这种角色的变化打破了原有的国际格局,势必带来新老势力的不适,这种情况先,国际社会需要一个了解、适应的过程,中国标准化工作者必须正视现实环境,保持克制与冷静,提醒自己由于自身的崛起肯定会带来的新旧格局交替之序,需要一个调整的过程,这其中必然有痛苦和反复,但是,这些必须要经历,也值得去感受的。

对于企业来讲,标准以很少的费用,相对低廉的人力物力支出,达到了传统营销手段所不能企及的效果。如今,中国企业不仅能做好家电,还能做引领世界潮流的好家电,以前消费者只相信日本、德国的产品,如今,我们的6A洗衣机,高能效空调、冰箱,做得远比国外好,家电卖场里,国货已经占领主要阵地,这便是标准化工作可以达到的效果。

“三心合一”打造九阳世界标准

在标准制定中,领军企业必不可少。而领军企业的素质和决心,对于标准的成功与否有着重要作用。对于九阳来讲,他们的“三心合一”是国际豆浆机标准化成就的关键。

首先,九阳有信心。马德军回忆说,在制定豆浆机国家标准时,九阳便想到了做国际标准。当时,对于行业来讲,国际标准还是一个可望而不可即的理想,但是九阳有一个极具魄力和前瞻性的领导班子,他们已经想到为未来布局;其二,九阳专心,九阳专门成立了一个标准化工作团队,这个团队肩负着数据采集,标准分析、标准拟定等专门任务;第三,九阳有恒心,豆浆机的标准制定并非一帆风顺,它的出现遭遇到国际同行的不解与不认可,但是,在遭遇困难时九阳没有退却,经过两年半时间的马拉松,豆浆机国际标准终于通过了。

马德军表示,未来中国还会参与并主导更多的国际标准。比如不久前刚刚提出的整体厨房标准。对于发展中国家甚至发达国家,厨房空间功能最大化利用需求非常迫切,整体厨房全球市场潜在消费能力大约为260亿美金。2012年,中国标准化工作组相继在青岛和广州国际标准会议上提出家用和商用整体厨房提案,并获得通过,而九阳也是标准参与者之一。

最后,马德军表示,通过国际标准化舞台,中国家电企业对于世界的影响不断扩大,以前中国企业走出去都是单打独斗,处境往往艰难,现在大家共同谋划,通过国际标准平台的标准化营销和行业影响,打出了中国企业共同的“广告”,让世界知道中国家电——好!

 
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