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RFID应用中的潜在问题与解答

2010-04-251910
       RFID的应用对于社会和环境都起着十分重要的积极作用,但是同时存在着诸如隐私侵害、环境破坏以及对医疗设备的影响等隐患。本问答的内容取材于日本自动识别系统协会(JAISA)提供的资料。资料对于上述问题进行了剖析。这些内容是与各国的社会环境息息相关的,所以如何适用于中国的社会环境,尚需读者与我们的共同努力。

  为RFID进一步融入我们的社会,加速和谐社会的建设应尽我们最大的努力。对于上述问题在我国的社会环境下,或许会有人认为“隐私”、“环保”和“医疗设备”等都是无足轻重的问题,甚至会有人觉得那是“小题大做”或“吹毛求疵”。但是,请读者们注意这一点:当中国改革开放初期,在“发展是硬道理”的口号下,只图经济利益,不顾资源破坏和环境污染,对自然和社会造成了极大破坏,有些甚至是无法挽回的。今天,环境保护终于被提上了议事日程,人们对环境的保护意识逐步得到了提高,开始形成了保护环境的良好习惯。

  RFID产业刚刚在起步,未雨绸缪,日本的研究和经验值得我们借鉴。在本次问答中我们还没有涉及到在UHF的数瓦功率设备的旁边是否对人体产生危害的问题。但我们有些中国人不是已经在说那是欧洲人“闲得无聊、搬弄是非”吗?但是,我们不能忽视这类问题。本问答还透露了日本已经有动向将本文涉及的问题列为标准化提案,提交国际标准化组织讨论,促使其成为国际标准。如果标准一旦列为国际标准的话,那么在全球的实施则势在必行。所以,我们丝毫不能放松对这些问题的研究。下面我们来分享一下 JAISA的调查研究的成果和经验吧。

  1 隐私保护

  Q1:隐私保护产生于什么样的社会背景?

  A:这些年来,我们期待着 RFID标签在生产、生活中发挥更大的作用,为此人们就如何在衣服、书籍、家电等领域内广泛应用RFID的问题进行着充分的讨论。RFID标签在供应链管理(Supply Chain Management)以及物品的跟踪方面进行着各种实验,并使之逐渐得到了实际应用。

  但是这种便利性带来的的是个人隐私有可能被暴露的问题。当个人买入或者借入物品,而这些物品以RFID 标签记载的物品或个人信息就容易被人读取。这样未经个人允许,原本属于隐私的信息轻易地就被旁人获取甚至利用。在那些重视个人隐私保护的国家中遇到这种情况时,某些代表消费者利益的团体便开始组织人们反对使用RFID标签甚至发展到抵制购买的运动。日本在2004年6月经济产业者和总务省共同制定异发表了电子标签个人陷私保护条例,开始整顿使消费者放心使用RFID标签的环境。这样RFID标签的广泛使用就得到了一定的保障。

  Q2:隐私方面存在哪些人令人担忧的问题?

  A:使用了RFID标签的衣服、鞋、书籍、家电等商品被购入时,RFID标签没有被去除就交到消费者手中时,RFID标签的信息(哪怕只有商品信息)容易在本人不知晓的情况下被盗取。如果本人信息又不知不觉地被盗取,那么将本人的信息与商品信息结合在一起时,就容易形成个人隐私的流失。

  日本在2005年4月个人信息保护法开始实施, 对与隐私有关的个人信息安全问题的处置得到社会的广泛关注。使这些问题开始得到防范于未然的解决。图3是要据NTT的木下先生的资料总结出的RFID所特有的隐私问题。

  Q3:关于隐私和保护JAISA有什么条例和方针?

  A:JAISA 的RFID隐私保护委员会在2006年的活动中做成了下述条例,这个条例要求相关业者在RFID设备的制造和使用中严格遵守。

  (1)向消费者提供RFID标签的运用情况

  向消费者提供的信息内容:RFID标签被使用、设置部位、有关设备的放置场所、标签内容、使用目的和方法等。 向消费者提供信息的手段:在消费者容易看到的地方设置标识或标牌要求在RFID标签安装的地方说明这是RFID标签的字样以及使用目的,例如,商品管理等。对商品进行说明和销售时直接进行此类口头声明可以得到更好的效果。

  (2)用装有RFID标签的标记向消费者表示RFID标签的使用状况(今后制定具体方法)

  采用谁都容易明白的标记,看到这种标记后RFID标签的动作距离(例如几十公分、几米、几十米)一目了然。

  (3)向服务业界建议采用减小RFID标签对消费者的危机感

  采用减小RFID标签对消费者的危机感。例如采用短距离通信的RFID标签,使得远处的窃读失效来保护隐私。

  (4)明确RFID标签以及信息的管理主体、负责人和管理人

  使管理主体明确化和教育化的推进。服务业者需指定RFID标签及其信息的管理主体公布RFID标签使用的信息以及联系方式。RFID标签信息管理主体要设在服务业者内部,要教育他们对于消费者的意见要迅速做出对应。

  (5)要注意不得将个人信息与RFID标签结合在一起

  记入RFID标签的信息。将个人信息与其它信息相结合就容易暴露个人隐私时,不得写入个人信息。作为原则,一般不要记入个人信息。

  (6)创造一种让消费者可以选择标签利用可否的环境

  RFID标签利用与否要由消费者选择。创造一种让消费者可以选择是否利用RFID标签的环境。例如,买商品的时候,要设置和运用满足消费者要求的设备(读取距离的限定等)消费者可以利用店里放置的设备“杀死”标签。

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