为此，记者对CSA International亚洲事务经理邓金玉女士进行了专访。邓经理表示，其实，防伪、打假不只是牵扯到消费者的直接利益，制造商、渠道商的信誉和利益也都受到不同程度的影响。
从2007年底开始，家电市场也迎来了假日消费的市场旺季，为了有效降低产品量潜在危机，CSA International采取了一些特别的措施。
邓经理认为，在假日时期，人们情绪高涨，消费需求倍增。大量假冒伪劣产品也会乘机进入市场。在北美购物旺季来临之前，CSA International与加拿大皇家骑警、加拿大健康署和加拿大消防长官协会携手，提醒公众注意假冒伪劣产品及未认证产品的潜在威胁。由于CSA International也是加拿大打假网络（Canadian Anti-Counterfeiting Network）的发起者，因此他们一直利用该网络对公众进行教育、法律培训以及有效鉴别假冒伪劣产品的方法，与公布打假案例及打假行动的最新进展。
在全球范围内，CSA International不断促成行业组织、企业、零售商和政府机构等相关各方结成联盟，共同抵抗假冒伪劣产品的生产出售。为阻止CSA标志被盗用，CSA International还对零售商、海关人员和法律执行机构的相关人员进行培训，使其更好地了解如何更有效地识别假冒的认证标志。
CSA International的专家还会对市场进行公开调查和隐秘调查，帮助用户识别假冒伪劣及不符合标准的产品。公开调查形式下，CSA International调查人员会事先通知零售商场，要求销售商加以配合。如果怀疑某个商场正在知情的前提下销售假冒伪劣产品，则采取隐秘调查形式对该商场进行调查。
在谈及消费者在假期购物的建议时，邓经理认为3P因素，即产地、价格和包装不容忽视。
假期正是假冒伪劣产品和不安全产品猖獗的时期。当前，伪造商的技术已经越来越成熟，生产出的假冒产品在外观上几乎可以以假乱真。假期购物时，消费者需对假冒产品提高警觉，现在假冒伪劣产品不仅是针对高档商品而言，几乎任何可以买到的商品都可能存在假冒或伪造的问题。
邓经理认为，消费者在购物时应到有信誉的商店购买，并最好购买贴有相关认证标志的产品。消费者可根据以下信息来判断商品是否存在问题：
- 售价极低
- 构造不坚固
- 包装上有拼写错误
- 包装上有认证标志（如CSA），而产品上没有
- 产品上的认证标志与包装上的不同
如果说，国内市场的假日消费是企业短期关注的事件的话，那么出口国际市场则属于企业发展过程中的长期规划范畴。对此，邓经理的观点是企业还要时刻关注标准的更新情况，确保自己生产的产品符合新标准的要求。创新仍是发展的重点。
邓经理明确表示，企业需明确哪些市场对自己所生产的产品有一定的需求，并了解这些市场的大概情况，知道消费者兴趣所在并对症下药，确保自己出口的产品的确是目标市场所需的。反之，如果盲目将产品出口到不相关市场，不仅产品得不到市场的认可，还会对企业的成本造成重大负担，阻碍企业的正常发展。
其次，一旦确定目标市场，这些企业需要了解这些市场在安全和性能方面的规范和标准，制造出符合国外市场的相关标准和要求的产品。中国企业生产的产品可能已经符合了国内的相关安规，但是由于各国间标准的差异，这些产品出口到国外便成了不合格产品，得不到市场的认可。某些国家更是规定产品必须有安全认证方可进入市场。
第三，取得认证后，中国企业应在后续的生产中使产品持续符合相关的安全和性能标准。往往有些企业在后续的生产中擅自改变已经过测试且符合要求的原材料和规格，造成产品出口时不符合要求的情况。同时，企业还要时刻关注标准的更新情况，确保自己生产的产品符合新标准的要求。
第四，创新仍是发展的重点。中国企业在设计产品时，应不断加入创新的元素。这些创新可以是产品总体的创新，也可以是针对特殊市场的创新。这些创新将成为吸引消费者的主要手段。
近年来，电动工具出口增长持续攀高，出口认证也同样面临更多的问题。CSA International的观点是：电动工具的出口认证面临的主要问题是认证的多重性和复杂性，认证本地化是趋势。
中国的电动工具出口额稳居世界第一，并超过全球出口量居第二位的德国达1倍以上。电动工具的出口认证面临的主要问题是认证的多重性和复杂性，因为不同的国家和市场对不同的电动工具有不同的安全和性能要求。即使某个零部件已经经过测试和认证，符合某个特定市场的安规标准，但可能到了另一个市场，它就不能符合当地的安全规格。因此，需将产品出口至多个国家的企业，就需要对零部件进行重复认证，使其符合不同国家的标准。这不仅拖延了产品的上市时间，无法及时把握商机，还加大了企业的成本负担。
为解决这一问题，中国的企业便需与权威的认证机构合作，在本地进行测试和认证，使经认证的部件能满足多个市场的要求，加速产品上市。企业选择认证机构时，需要考虑该家机构是否在市场上广受认可，其所颁发的认证标志是否受到广大零售商和批发商及消费者的信任。
