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3·15消费者权益日惠普深陷质量门

2010-03-311030第一财经日报

  据IDC的统计数据显示,2009年第二季度全球笔记本出货量中惠普依然排名第一,季度出货量800万台,目前为22%。

  “我们确实收到了英伟达关于显卡质量存在缺陷而进行的赔偿,这笔费用将根据消费者的情况进行使用。”沈激表示。对于是否对这批问题显卡统一进行更换,沈激予以了否认。

  仍需继续证实

  代理此次事件的盈科律师事务所蒋苏华律师对本报表示,目前明确召回的产品有药品、汽车、食品、儿童玩具,召回产品的范围过于窄,我们要促进召回制度的完善。

  “对能否达到召回的目的,目前看很难,主要是取证难。”王先生表示。

  而质检总局相关执法人员表示:“如果根据《消费者权益保护法》,此事应由工商部门管,如果是产品质量的问题,由质检总局来管。现在我们也不知道到底会到哪个部门。不过如果质检总局受理了此投诉,将会派人调查,出具有法律效率的调查结果,如果真有质量问题,将会强制企业进行召回。”

  昨日,惠普发布声明表示,针对未证实事宜,惠普不方便发表任何评论。
 

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