受影响的这四款笔记本型号分别为EasyNote MX36、MX37、MX51和MX52，于2007年7月至12月间在欧洲生产。Packard Bell在声明中称：“这些笔记本所配备的电池可能发生短路，导致笔记本过热或着火。”

　　Packard Bell同时指出，瑕疵电池不会对用户造成电击，而且目前也尚未接到任何事故报告。用户可以访问Packard Bell网站或拨打客服电话0871 467 0008确认自己的笔记本是否受影响。

　　对于受影响的用户，Packard Bell建议用户立即停用问题电池。2008年，宏碁以4850万美元的价格收购了Packard Bell母公司PB控股75%的股份。