走出家电出口产品认证的误区

    一. 要正确树立出口产品认证意识

    面对庞大的国际家电需求市场，企业要把握好主攻方向，根据企业自身的产品结构及发展计划，以产品选择市场。不能眉毛胡子一把抓，什么认证都做。因为各认证机构不但要收取一笔不菲的产品检测费用，还有一年一次的年检费，所以，企业的认证工作要立足于产品，以市场为导向，有针对性地做认证，以避免不必要的经济支出。

    二. 要合理选择认证机构

    不同的认证机构进行同样的认证，往往会有不同的效果，其中有费用方面的，更有证书的针对性、有效性。有的客户与认证机构有产品认证和验货协议，他们通过有协议的认证机构的验货和工厂检查，不但可以了解到企业的产品质量情况，还可以了解企业的质量管理等方面的信息。因此企业在选择认证机构时，不妨先做些调查，询问客户对产品认证机构的要求，如果客户没有特殊要求，则可以通过网上查询，对各认证机构作比较，了解他们的产品认证重点及强项，以确保所获证书的有效性、实用性和针对性。

    三. 要重视产品的一致性

    重视产品的一致性是保证认证产品质量的一个重要手段。认证机构仅仅是对企业提供的样品负责，通过对产品防触电、电击、温度过高或火灾、机械危险、放射性危险、化学性危险等方面的检测，来验证产品符合标准的程度。检测合格后，在其检测报告中对产品的结构、原材料、关键元器件等有明确的规定，并列了明细表、照片等。这就要求认证企业在批量生产过程中不能对上述内容擅自改变。如需改变，必须要向认证机构提交申请并要得到确认。产品的一致性要求往往是有关国家或地区市场抽查的重要依据之一，所以，企业要特别重视日常批量生产时的产品一致性要求，做到生产严格按照认证要求做。

    四. 要加强交流，及时了解信息

    加强信息交流对产品认证工作有很大的促进作用。这里有两方面的信息源，一是与认证机构的交流。认证机构是企业了解有关产品标准最可靠的信息源，一方面，认证机构对产品标准的理解全面、详细，可以帮助有产品认证要求的企业理解标准、吃透标准并合理利用标准；另一方面，认证机构随时关注着产品标准的更新信息，并有快速、准确的收集渠道。如对便携式室内用取暖器，IEC标准原来规定对器具要做5牛顿的推力倾倒试验，但2003年IEC标准对此项试验的要求作了更改：器具本身重量低于6公斤的可以不做此项试验，这个改变对产品结构、用料多少等方面的改进是极为重要的。所以，要加强与相关认证机构的信息和技术交流，保证我们的认证产品随着标准走。二是与客户的信息交流。虽然大部分客户对产品标准的信息收集不是很专业，但他们对产品的市场信息反应很是灵敏，企业对自己产品的销售情况、用户使用情况等，客户往往是第一个知道情况的人，能把这些信息及时反馈回来，对企业发展是非常重要的。