产品使用说明(标识)项目主要考核产品的标识信息是否符合标准或明示要求。该项目不合格时，将使消费者缺乏正确使用商品的依据，同时剥夺了消费者对商品的知情权，也不利于监督部门对商品的有效监督。
山东省市场监督管理局表示，国家标准规定无线耳机产品本体上应有型号、电气规格、制造厂商、商标或识别标记等信息;规定无线耳机产品说明书中应有关于电池不得暴露在过热环境中的警告。消费者在购买无线耳机产品时应留意是否有相关标识信息。
中国质量新闻网注意到，联想产品并非首次因抽检不合格被通报。
2020年12月31日，浙江省市场监督管理局发布的关于2020年电商领域旅行箱包等18类消费品专项监督抽查情况的通报显示，联想车载空气净化器(规格型号：HA05)被检出性能特征标志项目不合格。
2018年11月，杭州市市场监督管理局通报的2018年网抽信息和通讯设备抽检情况显示，Lenovo 联想木质迷你多媒体音箱(规格型号：LX-608)抽检不合格，涉及标记和说明，防电击保护的结构要求，爬电距离和电气间隙等项目不符合标准规定。
此外，联想此前因产品缺陷问题还进行过产品召回。2018年7月，联想(北京)有限公司根据《缺陷消费品召回管理办法》的要求，向市场监管总局备案了笔记本电脑电池的召回计划，将自2018年8月31日起在中国大陆地区召回2012年12月至2014年11月期间生产的部分联想笔记本电脑的锂离子电池，中国大陆地区共涉及153219台。本次召回范围内的笔记本电脑电池，在长期使用情况下，可能发生电池内部短路，极端情况下可能引发起火，存在安全隐患。
