产品认证标志是电子电气零部件进入欧洲市场的通行证
--访TÜV 南德意志集团上海分公司总经理陈伟康博士

近年来，中国日渐发展为零部件的出口大国，电子电气零部件的认证检测的重要性就不言而喻，而在倡导低碳的今天，在保障质量的同时，产品的绿色环保也成为了世界关注的焦点。对此，TÜV 南德意志集团（TÜV SÜD）上海分公司总经理陈伟康博士就业内情况发表了自己的看法。

成立于1866年的TÜV南德意志集团（TÜV SÜD），是世界权威的认证检测机构，提供资讯、检验、测试、专家意见、认证和培训服务等一站式服务，“权威认证，创享价值”是TÜV南德意志集团理念。

记者：TÜV南德意志集团涉及的领域非常多，囊括了我们日常生活中能接触到的诸多领域，电子电气零部件领域在集团的众多业务当中处于怎样的位置？

陈伟康：电子电气零部件的认证检测业务是TÜV南德意志集团里增长速度较快的一个领域，尤其是在近几年，零部件企业也逐渐开始走向新兴市场，出口企业为了生产出符合出口地区法律规范的产品，对零部件的认证检测也有了更多的认识。

记者：TÜV南德意志集团有着非常雄厚的德国经验背景，就电子电气的零部件业务来说，集团所倡导的一站式服务体现在哪里？从起源德国到植根中国，针对业务领域的本土化又是如何进行的？

陈伟康：我们是IEC的会员，在全球拥有600多个办事处，约14, 000名员工，覆盖面广泛。我们的一站式服务体现在客户如果获得TÜV南德意志集团的证书，然后去转换当地国家一些特殊标志是相当容易便捷的，无须重复去做认证工作。集团的ICM（International Compliance Management）部门会与不同国家政府建立沟通联系，研究不同国家标准法规的区别，帮助客户成功进入当地，取得认可，大大节省了时间和资源。当然，客户也可提前告知我们产品将经过的地区，以便我们一并统筹完成认证检测工作。

在中国，专业的本土工程师、销售及客服人员是我们的一大优势，他们能高效地和客户进行沟通，凭借本地优势让我们更了解客户的所求。TÜV南德意志集团的工程师基于专业的背景知识，以及对标准法规的了解，乐意将自己的经验和用户进行分享。

记者：认证检测在电子电气零部件出口上有怎样的重要性？现在国内的一些厂商是否有主动去寻找认证检测机构的强烈意识？

陈伟康：产品认证标志对于零部件进入欧洲市场的重要性是不得不提的。CE是产品进入欧洲市场的准入证，针对于保障电气产品非常重要的零部件来说，仅有CE标志并不能满足大部分买家的要求。CE标志以及证书只是对于测试样品负责，而零部件在电气产品中起到一个核心作用，它的大货生产的一致性也是大多买家非常器重的部分。所以由独立第三方授权的认证公司出的安全认证标志对零部件厂商尤为重要。

中国企业家们时时刻刻都想着怎样使自己的产品在世界之林占有一席之地。在价格战打无可打时，怎样才能突出自己的产品？在工艺上、在性能上和在安全上是否还有改进空间？该怎样改进？其实，上面的问题在企业申请产品认证的过程中都会涉及，企业如果把申请产品安全认证当作一个改进自己产品的机会，那么在取得证书的同时，免费得到了国际公司相关专家的建议，从而保证了自己的产品立于不败之地。无数事实证明提升产品的同时，保证了自己的利润率远比一味降低产品价格更能吸引买家。

记者：如果生产厂商选择了非专业的认证机构，它仅为合格的业务水准，和专业机构的高质水准差异在何处？
陈伟康：在实际的操作上，整体生产厂家会直接接受零部件的CE认可的情况鲜有。

有经验的买家为了避免大货生产与样品差异性的问题，也常常请我们这类第三方试验室进行装船前的检验。这类检验的要求和标准其实在我们为产品做安全证书的同时就已经涉及。所以，在有品质的第三方检验公司进行产品安全认证的厂家常常比较容易通过苛刻的买家要求，顺利发货。